近期,重慶蘇寧易購銷售有限公司璧山金劍路店憑借一貫的誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)和嚴格的質(zhì)量保障體系,在重慶市市場監(jiān)管局與重慶市消費者權(quán)益保護協(xié)會聯(lián)合開展的放心消費創(chuàng)建示范單位評選中,成功入選“2023年重慶市放心消費創(chuàng)建示范單位”。

重慶蘇寧易購在長久以來的經(jīng)營中,本著一切為了提高消費者的購物體驗,圍繞“服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品”集團宗旨為消費者提供服務(wù)。在新的消費市場形勢下,蘇寧易購從為消費者提供簡單購買家電場所,升級到為消費者提供家庭場景解決方案,加速實現(xiàn)從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”的升級,同時努力為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境,這樣的轉(zhuǎn)變離不開消費服務(wù)體驗的迭代。也正因為這些先進的服務(wù)宗旨和實實在在的服務(wù)行動,使重慶蘇寧易購得到了消費者的認可,獲得市監(jiān)管局的鼓勵和支持。
裝修是每個家庭生活里的一件大事,家電產(chǎn)品是提高生活質(zhì)量的重要組成,在裝修中的重要性也越來越突出。由于沒有預(yù)留水電位,添置家電過程中會對原有裝修造成極大破壞,使消費者陷入兩難境地。
目前,重慶蘇寧易購正在打造“瘋狂星期五·就在315” 放心消費活動!針對消費者痛點,蘇寧易購服務(wù)團隊調(diào)研走訪多位資深設(shè)計師,編寫《家電裝修指南》,為消費者解決裝修選購家電過程中遇到的各種問題。到店即可領(lǐng)取裝修手冊,還可享受免費量房服務(wù),一站式避坑裝修陷阱。另外,3月15日-3月17日活動期間,消費者到店購物套購滿10000元優(yōu)惠2000元、以舊換新至高補貼10%、辦理運營商套餐至高再降5000元,還可參與購物抽黃金、贏免單以及豪華旅游大獎等活動。
重慶蘇寧易購全體工作人員也將繼續(xù)在市局領(lǐng)導(dǎo)以及消費者的共同監(jiān)督下,堅持打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造行業(yè)標桿,不斷進步給消費者提供一個更好更放心的消費環(huán)境,積極履行社會責(zé)任、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和商品質(zhì)量把控。